นโยบายความเป็นส่วนตัว amb69

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย amb69 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม amb69.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ amb69 เก็บรวบรวมจากท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน เล่นเกม ติดต่อทีมงาน หรือใช้บริการใดๆ ของ amb69 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การใช้บริการ amb69 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

amb69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่างๆ ดังนี้

amb69 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เลขบัตรประชาชนเต็ม หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกฎหมาย และได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

amb69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการทุจริต การฟอกเงิน และพฤติกรรมผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบแก่สมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบคำถามของสมาชิก

amb69 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับ amb69 ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสม

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกพันทางกฎหมายให้ปกป้องข้อมูลของท่านในระดับเดียวกับ amb69 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

amb69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอินและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• Cookies การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หน้าโปรด

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของ amb69

amb69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรในระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูล (Encryption at rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีความจำเป็น (Least Privilege Principle)
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

amb69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูลการใช้งาน (Log files): เก็บ 90 วันในระบบ และ 1 ปีในระบบสำรอง

เมื่อครบกำหนดหรือไม่มีความจำเป็นแล้ว amb69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ amb69 ถือครอง

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ amb69 เก็บรวบรวม
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด)
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เป็นไปตามกฎหมาย
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเมื่อใดก็ได้

หาก amb69 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ กรุณาติดต่อทีมงาน amb69 ทันที

ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีนี้ amb69 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

amb69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์และ/หรือ LINE Official

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อ amb69 และเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• LINE Official: ติดต่อทีมงาน amb69 ผ่าน LINE Official Account
• Live Chat: ระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ amb69.club พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

amb69 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พึงพอใจกับคำตอบของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)